业主维权：我的小店遭抢了，物管是否应赔偿

周女士在直大方伯沿街开了一家小区便利店，7月28日中午公然遭一男一女搭档抢劫，当场被抢现金四千多元。周女士昨天给每日商报维权热线85051890来电说，她每个月都向小区缴纳物管费，如此遭人恶性抢劫，能否向物管索赔。

一男一女唱双簧抢走现金四千元

抢劫事件至今令周女士心有余悸。她说，28日中午12时20分，她离店去家中吃饭，五十多岁的婆婆替她值班。便利店处在浙医一院和浙医二院的中间，此时车水马龙，周女士压根没想到大白天会有人闯进便利店抢劫。

她的婆婆说，媳妇走了没多久，店里来了一女顾客，要求买放在货架顶上的塑料桶，她便拖来凳子爬上去帮顾客挑选。此时，店里又来了一个男顾客，直奔收银台，迅速拉开抽屉，抽走两沓钞票。周女士的婆婆看到这一幕，立即跳下凳子，扑向收银台。男子的衣袖被她抓住了，然而，男子突然将一沓钞票朝她脸上扔来，婆婆一松手，男子便逃出了店。随后，女顾客也溜走了。

周女士说，因为正在营业，放营业款的抽屉没有上锁，没想到这一男一女唱双簧，抢走了抽屉中的四千多元营业款。

店主质疑：小店遭抢劫，保安在干吗？

尽管派出所一再提醒店家要学会自我防范，然而，周女士一直耿耿于怀的是，便利店遭抢时，小区保安在干吗？

周女士告诉记者，她的便利店店面属万安西苑小区，尽管处在小区围墙外面，但平时每个月都向小区缴纳物管费，小区物管应对此财产损失负一定责任。

那么，小区物管是否要承担这一财产损失责任？记者昨天请教了律师，律师形成两种截然不同的观点。

一种观点是：物管应承担相应的责任，不是全部，而是与物管费相应的责任。律师说，既然周女士向小区缴纳了物管费，就不应该有小区内和小区外的区别。物管部门都应承担相同的管理责任。便利店遭抢，物管部门的保安有失职之嫌，至少安全措施还不到位。

另一种观点是：物管不应承担责任。律师的理由是，周女士的便利店在小区外，和小区内的情况不同，不在保安管理视线范围之内，让保安承担责任，太过于牵强。持这种观点的律师说，周女士缴纳的物管费其实和小区住户缴纳的物管费性质不一样———便利店的物管费，更多的是为开店提供配套服务，比如电表跳闸了，物管要马上来修复等。诸如此类的服务，都需要服务成本投入。开在马路边的便利店，其安全保障应由公共安全部门负责。据此，周女士的便利店遭抢，只能通过派出所寻找到元凶，追究责任。

律师各说各的理，不过众律师一致认为，这要看上法院后法官如何看待。即便上法院，争论的也就是这两种观点。

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