维权：地板长霉点是谁的问题? 自己要不要掏钱?

家住杭州水木清华的蒋先生最近碰到了难题。他购买了价值6万多元的木地板，由卖地板的店主负责给他安装。谁知，不到一个月，新地板上却出现了斑斑的霉点。他找到卖地板的商家，可后者就是不承认霉点是从地板上长出来的，说除非他到相关部门进行检测，有了结论之后，他们才愿意赔偿。

蒋先生一打听，这笔检测费至少得上万元，还得先由他垫付。他懵了，自己到底要不要掏这个钱？

买地板装地板

商家一直拖拖拉拉

蒋先生于去年8月底在杭州秋涛路的佳好佳商城，以每平方米273元的价格购买了200多平方米的浮雕白腊木地板以及踢角线，总价值60986元。当时商定店家在9月10日前交货，安装和运输的费用都由商家负责。可直到10月6日，经销商才将订购的地板送到。

蒋先生验收时发现，这些地板当中掺杂了一些次品，颜色根本不是自己预订的，还有些地板是破的。双方交涉后，蒋先生预留了3000元钱，等经销商将破的、颜色不对的地板换过之后才付清余款。

因工作繁忙，随后蒋先生出差到台州，安装地板的事宜全权交给了经销商派来的木工师傅。这回，经销商再次食言，安装工作一拖再拖，200平方米的地板装了两个月时间还没好。这个过程中，经销商不断找理由，要么是其他地方有活忙，要么就是有事耽误了。

急于入住的蒋先生只好找来装修公司将未完工的地方安装好。12月17日，蒋先生搬进了装修一新的新家。

新地板上长出霉点

可是，搬进新家不久，蒋先生在打扫卫生时就发现地板上出现了黑点。

他找到经销商，后者建议他经常打开空调和窗户，蒋先生照做了，可黑点还是在增加。经销商又建议他给地板打蜡，并介绍了一个免费打蜡公司到蒋先生家里给地板打蜡，可是，打好蜡的地板黑点，却越来越多了。

经销商于今年2月19日前往蒋先生家中查看。现场记录表明：一层、二层的各房间地板上大面积出现黑霉点，经销商及雇工师傅虽然自己动手擦拭，但黑点的痕迹没法彻底清除掉，而且类似的霉点还在不断地长出来……

消协建议检测再作定论

到底是什么原因导致地板上出现大量霉点？

蒋先生认为，是地板本身质量有问题才会长出霉点。经销商认为，是因为房子的通风不好，房间某处有渗漏造成房间太潮，所以导致地板上出现霉点；再加上房间久不住人，出霉也不足为奇。

双方各执己见，几经交涉没有结果。蒋先生找到佳好佳商城进行投诉，后者现场调查和调解后没有结论。蒋先生又前往消协投诉，可是，到底是什么原因导致地板发霉是关键所在。对于这个十分专业的原因，消协人士认为，需要专业的鉴定机构进行仲裁才能有结果。

高额鉴定费让人望而却步

3月15日，国际消费者权益日当天，蒋先生来到了在杭州武林广场上设点的省质量协会进行咨询。可是他发现，如果要对地板发霉的原因进行技术鉴定，其检测鉴定过程产生的高昂费用、繁琐程序以及在其中所耗费的精力实在是一个痛苦而艰难的过程。

记者从方圆检测中心一位专家处了解到，如果蒋先生要对地板进行鉴定，其前提是需要由消协、质检部门、工商等机构出具介绍信，并和相关的鉴定部门签订业务委托协议书才能进行技术鉴定。

蒋先生说，质检部门的一位工作人员告诉他，根据他的情况，大约还需缴纳约3万元的押金。之后，相关的鉴定机构会提供两组专家供选择，选中之后，由不同行业的专家组成一个专家组，他们需要了解情况、到现场进行勘测，召开讨论会等，有必要的话还需要对样品进行技术检测；结果出来之后，他们还要分析各种可能性，这些过程产生的检测费、现场勘探费、化验费是一笔不小的数字。据估算，要找到蒋先生地板发霉的原因，其鉴定费用不会低于1万元。

蒋先生望而却步了，他的维权之路进入了一个死胡同。

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