中国家居业夜话:顶级家具企业对话2007(图)
肖总:三分钟很难的说得清楚,我有一个要求,我讲得不好的时候,大家不要说,给我鼓掌,我就会下来。
谈到创新,我认为是一个永恒的话题,创新应该从学术界来说,有一种盘丝定律,就是需求创造动机,粮票最紧张的时候,有人倒粮票,今天谁也不会倒粮票,春节春运的时候,倒火车票,我刚才听了孙总说,不用创新就可以了,为什么?因为他的产品不筹卖不出去,需求大于供给,这种情况下,自己的营销能力或者是自己的企业追求的目标可以不创新,当欲望增长了或者是竞争对手出现了,优势下降的时候,就需要创新的。我是从事流通业的,我参加本届的展销会,我走进去后就感觉晕,我在家具流通业已经是算是老人了,今年是中年了,到了展销会转了一圈能够找到认识的家具流通业的人不多,每年的面孔都是特别的多。所以我们就说了一个问题,家具行业的门槛太低了,三、五十万也可以做经销商,一、二百万也可以做工厂,所以门槛比较低。
同质化的前提下,我们这个行业如何发展,今天想谈的就是营销模式的创新。比较大的企业,例如皇朝,桥鑫、大富豪等,他们在国内的经销商上千个,昨天晚上我跟桥鑫的老总一起吃饭,吃了一半的时候,电话打过来了,他们的业务经理告状,说酒店只安排了600个床位,但是来的人有900个住房,这些人住在那里,展销会来这么多的人,一个工厂上千个经销商,究竟服务到位没有,我们究竟能否将好不容易建立起来的门店系统维护好了没有,是不是今年初了推出的新的产品和新的颜色,马上又要撤下其他的品种和颜色或者是今年新开一、二百个店,下半年又撤一、二百个店,我们创新的点在那里,我们的大企业为什么还没有做得大,中国的市场这么大,空间这么大,为什么大企业总还是没有突破,30亿元的企业内销还是没有的,十几个亿还是有的,到了十几个亿以后就是瓶颈,小工厂小的时候,对经销商服务得很好,大了以后,是不是企业不想服务了,是因为服务体系跟不上了。这就出现了营销的困境,所以金马从零售中感受很多,我们有创意的想法,例如在华中地区建立仓库,仓库、营销前移这个时候可以找二级经销商,说工厂和销售前移,这个时候可以在华中和武汉地区销售,二及销售商,例如我是敏华的经销商,我可以在湖北地区发展我的下线。例如在宜昌到武汉来,就是二、三个小时,我们的营销半径还是区域的品牌推广能力就会强一点。我们特别希望,工厂要拥有中国的市场份额,要建立区域的总部和销售,我们的代理商目前想做零售,金马在全国做了很大的份额,我们在武汉一年做二、三亿元,都做不了,我的头发都掉了,就是累的。如果我做二级代理上,布袋里现在的70个品牌了,只代理20个品牌,我在湖北省就可能做到二、三十亿元,量大了,广告推广和营销及各方面的服务能力就完善了,每一个县城都会建立连锁体系,例如一个县城一年卖十几万元是无法生存的,几万元到工厂排队拿货是没有人理的,有的时候,二级代理上的服务半径近了,就可以生存了。一个县城如果卖十几万元,那么湖北省有五、六十个县,那么品牌就会发展得很好,武汉有总部基地,有兴趣到武汉建立总部销售的,就可以来找我们。我们的总部基地还有一个创新。
主持人:接下来的创新要在后面慢慢的分享,留一点悬念。
徐斌屏:现在是广告时间,因为我是天河家园的,是做家居行业的,今天有这么多的机会,大家都在,大家谈了很多,已经疲惫了,插播广告。我是以现成的例子讲创新,大家都讲营销创新,包括广告、媒介和分钟的创新,今天是目标消费者是最统一的,所以我要抓住这个机会,我谈谈我对创新的理解,作为创新来讲,驱动力在于一个人的欲望,个体的欲望,特别是企业创新来源于企业的老板,老板的欲望可以推进企业的创新,还有一个欲望,在于消费者的欲望。我们应该抓住这两种欲望,如果我们的创新可以引起消费者的共鸣,我们的创新才有意义,三分钟差不多了,主要是广告时间。
主持人:说了这么多,是不是应该为本次活动买单。
徐斌屏:我应该让你们给我买单,因为我的现身说法给大家提供了很好的模式,什么是创新,这是很好的案例。
主持人:我在开始的时候,就说感谢所有前来的朋友,大家在现场坐立不安的表情,让我心情不舒服,做这样的活动不是秀搜房,秀的是你们,下面的时间留给大家,吃一点东西,里面的房间和外面的房间都属于你们,你们进行沟通,等到尽兴还有其他的事情要忙碌,就可以悄悄的离开,小的主题活动要结束的时候,作为搜房网的一员,感谢所有的人员的到来,谢谢你们对我个人和搜房网的支持,接下来的时间就自由一点。
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