《精英访谈》直播：浙江省家装委员会会长干有祥

主持人：家装这个行业有它的特殊性，作为一个新兴行业，在管理规范上还没有达到尽善尽美。协会是如何在平等的基础上加强行业合作的？又是如何推进家装的透明化，提高消费者对家装公司的信任度呢？

干有祥：现在大的家装公司是相当透明了，因为材料价格透明了，员工的工资透明了，家装公司的管理费透明。但小公司还不是很透明，我们也在想如何来规范它们，也要给他们一个生命力，给他们一个好的口碑。小公司我们要培养，帮助小公司成长，我们重要的把口碑和影响力提高。

主持人：展会的话题一直比较热门，我采访过一些家装公司，有的说展会效果好，有的说不好，我知道协会也有自己的展会，假如从主办方的角度来谈，您觉得为什么会存在这样的分歧？

干有祥：搞展销会，有几大分类。一个是展销会的整个印象，我们现在有20个家装公司。20个家装公司是杭州比较有影响的。每一个设计师都有自己的特色，有自己的风格。有一些家装公司接到了单，有一些可能没有接到单，这个影响力是很重要的。企业的品牌是非常重要的。现在我们在杭州的家装公司，基本上在展销会上是中冠、南顶公司他们是比较响亮的。而在展销会的时候最难的是一些中档的。就是上有最高的知名度，下面又有游击队。夹在中间，这样的家装公司有一些压力了。

主持人：如果处于中间层次的家装公司，您觉得他们该如何做呢？

干有祥：有一些客户是在哪里找的？可能就是靠展销会了。他们会说，我比游击队好，不会比品牌公司差，您一定要相信我，不管怎么样，公司要给我一次机会。如果不好您投诉，您不付钱也可以。这些中档的公司常常这么做。下面也一些店比较偏宜，肯定是质量上面或者是材料上面分得很细。现在中档家装公司也是比较透明的，我用的是什么材料？不会比知名的家装公司差，不会和游击队一样乱弄，您要相信我。现在特别是我们中档的家装公司，一个是费用很大。在中间是很难的，我们整个浙江省的游击队是很多的。也占了45%左右。

主持人：那这个数量很大了。

干有祥：有一些消费者可能是贪偏宜，往往找游击队。同样的装修，可能家装公司是5万块钱，游击队只要4万块。他们会想，我叫游击队一样的呀。但是消费者没有想过，如果是游击队装修后，会出现很多的后顾之忧。可能一开始看不出来，几年后就出现了各式各样的毛病。比如一张板有的是80块，有的是30块的，我们不内行的人是看不出来的。但是割开一看，80块是实心的，30块是空心的。大的家装公司是不会用这种的，而游击队就会了。游击队今天在这里，明天就走人了，出了问题你找谁呢？

主持人：消费者装修肯定要选择放心的装修公司。不知道我们的网友听了干会长关于如何选择装修公司的建议后有何感想。

主持人：协会现在有多少家会员单位呢？

干有祥：我们总共有1000多家会员单位。

主持人：再问您最后一个问题。搜房网作为媒体，作为杭城家装界的一员，有责任去推动这个产业的健康发展。协会有没有考虑和我们一起合作去推进这个行业呢？

干有祥：我们这个行业虽然有很大的材料商、知名的家装公司，我们还是要依靠消费者、靠新闻媒体推广。好的企业、好的产品都靠新闻媒体来推广，靠市民来宣传。把好的企业、好的产品给消费者。我们前面有很多媒体来我们协会咨询，就有好的产品，好的家装公司，好的理念，专门来咨询。做成了新闻报道后，全省的老百姓也会信任了。

主持人：希望我们以后可以合作。

干有祥：我们以后会多多地合作，把好的东西给全省的网友、市民介绍出去。让他们知道我们新的产品、新的服务。

主持人：谢谢干会长的到来，接受了我们的采访。

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