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[实况]大话地产:品牌房企的生存之道

  [提要]从最近房地产市场行情看,杭州房地产市场下半年价格飞速上涨,对于开发商来说有一个丰厚利润的同时也存在一定风险。

蒋传良:一个是对产品定位,一个是对企业自身定位。

赵杭生:这一点我认为阿里巴巴像马云他们做的不错,好象没听说他们搞房地产。他集中精力在做网络,什么B2B、B2C了。

梅杰:机会成本的问题,如果他觉得做房地产的机会成本低于他做IT的机会成本,他也有可能做。

冯霁雯:刚才我们说到杭州本土的品牌房企也要像万科学习,一个是品牌定位的问题,另外一个是产品研发的问题,最后一个是客户满意度的问题。我记得房交会的时候,万科进入杭州也就是近两年的事情,到万科的展位上去看,杭州的老太太就冲着万科的展位进去,要买万科的房子。当时我就跟赵老师说,万科进杭州也没多久,怎么杭州的老年人这一代都已经知道万科了,并且想买万科的房子,可以说它的品牌一进来以后就可以做到根深蒂固。那么会怎么样出现这样的情况呢?【延伸阅读:中小房产商资金紧张 房企兼并“大戏”正在上演

赵杭生:我觉得万科进杭州以后做的最好的一件事情,不是讲房地产怎么样,而是万客会,培育客户。客户市场上是上帝没错的,万科把客户的基础培育得很好。品牌在人心当中,不是一个招牌,不是在我们自己的心中,是在客户的心中。所以你一定要植根到客户的心中,让它扎根,任何时候他就会是你忠诚的客户。这个时候市场再变,客户不会变。万科在深圳,深圳的市场变了好几变了,但是万科就在这种变化当中越来越大。

冯霁雯:其实像万客会的也有很多,坤和有坤和会,中海也有。

赵杭生:光有其表是不行的,关键是你这个会的工作怎么样,你是真正的做客户还是为了卖房子,有些我们太急功近利了。像万科我2001年到深圳看,那个时候它在房交会上绝对不会花很多的钱搞装修,它就是这么小的摊位,就一个人站在那里,边上的一个牌子竖着“看房车”。我们现在很多看房车要等半小时,它是实实在在让你看房,它五分钟一辆,五分钟回来,非常方便。这种才叫真正的服务,有些人叫做标榜服务。

冯霁雯:蒋总你觉得是不是这样?

蒋传良:服务确实是非常重要,我们已经体会到了服务的差别。我们自己也感觉到,我们去深圳参观,感觉它那边整个细节考虑得非常周到,这边一接待那边就通知了,这些像一般饭店都有的,但是往往我们在这些方面做不好,就是小细节问题。

梅杰:就是“知易行难”了,我们衡量企业的目标还是盈利的问题,我们刚才讲,如果你希望自己像万科那样在行业里有影响力的话,万科有些做法是值得你学习的。如果我们想在行业里面走的长远,想做百年企业,那可能有些百年企业成功的道理是类似的,所以可以像万科等等大企业学习。如果想在行业里面做典范的话,可能需要有一个长远的眼光。

冯霁雯:不光有长远的眼光,还要有自身的优势。

赵杭生:现在有很多企业为什么开发商跟绿城联合?它就是借用了绿城的品牌,因为绿城的品牌在市场号召力强,你如果自己搞也行,但是他这种是强强联合。我有地,你有人,合作是好选择。

冯霁雯:这种方法在杭州也有不少了,金地和中天,雅戈尔和中海,金都和九龙仓。

蒋传良:合作是一种双赢的模式,风险共!?lt;/p>

冯霁雯:请三位专家用一到两句话芙嵋幌拢就练康夭笠等绾蜗蛲饫吹姆康夭放破笠的芄谎昂头⒒拥牡胤健?lt;/p>

赵杭生:我建议我们的房地产开发商因时制宜,因地制宜,因人制宜来规划自己的战略和开发策略,以及房地产的推广等等,这个很关键。

梅杰:我想给市场提个醒,现在杭州的房子造也不仅仅是杭州的开发商造,杭州的房子也不仅仅是卖给杭州人,更多的人参与到杭州里面。

赵杭生:杭州的市场越来越国际化,不光是本土了。

蒋传良:我希望杭州的房产市场像我们整个城市品质一样达到一定的品质,需要我们花很大的努力在品质、管理、资源各方面来提升自己,向一些外来的大鳄学习。

冯霁雯:谢谢三位嘉宾,本次访谈节目结束。

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