万客会

万客会陈述：1998年，在持续了两年的概念轮炒、广告大战后，为了吸引客户的眼球，深圳地产界开始热衷于促销，买房子甚至送出了宝马汽车，一纸博士文凭可获10万元优惠等各类新招层出不穷。

而此时，深圳万科地产有限公司适时推出了“万客会”，在地产界率先推出了“忠诚计划”。1998年8月18日，《深圳特区报》的整版会员招募广告标志着万客会的诞生。

万客会陈述：万客会规定只需年满18周岁，无论性别国籍，均可入会。入会并不收取任何费用，条件是必须填写一份精心设计的包括有职业、年薪等情况的个人资料和现居住状况、购房置业理想的问卷。这使得万科与别的发展商组织的会员俱乐部不一样，万科业主仅占50%—60%，其余都是对万科感兴趣的人士、单位或组织。

万客会的初衷是，“与万科老客户、或想成为万科客户、或不想成为万科客户但想了解万科的消费者交流沟通”。

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