业主拒交物管费为哪般 拒交不如主动监督服务

老王是杭州一家小区物管处的主任，最近他正为收缴物业管理费的事烦恼。从元旦算起，2008年也过了三个多月了，但还是有相当数量的业主没有缴纳新一年度的物管费。

业主拒交物业费五大原因

物业费收缴难已经是个老话题，业主拒交物业费的原因不外乎以下五个。

一是开发商遗留问题迟迟得不到解决，业主便以拒交物业费来对抗。“一下雨，天花板、窗台、墙角就会渗水，到物业那里反映了几次也一直没来修，我实在气不过，反正什么时候修好我什么时候交物业费。”李小姐说起这个事情仍有些忿忿不平，她说这个办法也是在小区论坛里学来的，他们小区很多业主都用这个办法。

二是业主认为物业公司巧立名目乱收费，或服务与收费价值不相符，因此拒绝交费。

业主侯先生给记者算了一笔账，他居住的小区每月物业管理总开支不过8万元，而每月小区业主缴纳的物业费就有10万元，再加上其他收入（例如营业用房租金），物业公司并不亏本。“可就是这样，小区里楼道、信箱还到处都是广告！”侯先生说，或许别的业主觉得这没什么，可在他看来，这破坏了小区环境，影响了他的居住感受。

三是业主与物业公司之间有未解决的纠纷。这类情况多是因为一些安全防范问题引发的，比如业主的私家车在小区内被划伤，电动车、自行车被偷，部分业主将这些事件归罪于小区物管失职，于是以拒交物业费为手段，要求物业公司进行赔偿。

此外，因为对公摊水电费账目有异议而拒交物业费，或者因为看到有邻居不交物业费，所以以“别人不交我也不交”为理由拒交物业费的情况，也时有出现。

物管说，我们是“代人受过”

花那么多钱买了房子，却因为种种原因没有得到满意的环境，业主当然觉得很委屈，于是就通过拒交物业费的方式进行抗议、表达不满。然而往往事与愿违，进入恶性循环：部分业主不满意→拒交物业费→服务质量下降→更多的业主不满→更多业主拒交物业费→小区贬值。一个明显的例子是，去年本报曾对杭州增值速度最快的二手房进行调查，结果数据显示，小区房价增长速度快慢、价值高低与该小区物业管理水平，以及居住软环境成正比。

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