私人中介猛赚看房费 市民希望房产中介更规范

市民反映：私人中介猛赚看房费

陈先生前两天要租房子，经朋友介绍来到明秀小区。在小区里，一位私人房产中介接待了陈先生。听了陈先生的住房要求后，这位中介人给陈先生介绍了一处位于明秀小区的房子，说好租房成功的话陈先生就给中介人相应的中介费，不成功则要付１０元的“看房费”。

在明秀小区，陈先生看了两处房子，都不如中介所说的那样满意。

之后，中介人又带陈先生去马路对面的明秀二区看房。说这边也有两套是符合要求的，可是这一圈下来，没有一处房子是合适的。陈先生想想就算了，没想到付“看房费”时，却被告知要付４０元。

中介人说每看一处房子，不成交的话陈先生都必须付１０元的看房费。

这下陈先生终于醒悟了。原来，符合陈先生要求的房子中介人手上并没有，只是为了赚“看房费”。

记者调查：小区中介做熟人生意

去年１２月２９日，记者来到明秀小区。一进大门，望眼看去，便可以看到一大片“出租房屋”和“转让二手房”的广告。除了几家是正式挂牌的中介公司外，绝大部分是私人中介，而这些私人中介基本上都是小区的住户。几乎间隔几米就能看到一个小的私人房屋中介摊点。这些小摊点都摆着好几块小黑板，上面密密麻麻的写着房屋供求信息，从明秀小区到广西大学的出租房和二手房，基本上都有。联系电话，无一不是中介人的电话，业主的电话并不写在黑板上。

在采访中，记者了解到，在这里租房子，如果成交的话需要付给中介人第一个月房租的３０％作为中介费。如果不成交，每看一处房子就要付５－１０元的所谓“看房费”。“我们都是这里的老住户，对这里的情况都比较了解，做房屋中介做出名了，就会不断有业主来找我们帮忙出租闲置房子或者出售二手房。”一位做房屋中介有好些年头的女士告诉记者，她手中掌握的房屋信息比较多，都是业主慕名找上她的。不少租户都从他们这里找到了合适的房子。当记者问及有没有合法的营业执照或者相关部门的允许时，这位中介人表示，他们都是靠口碑来做生意的。来租房子的人一方面是朋友熟人介绍来的，一方面是冲着中介人是小区的老住户，可信度比较高。如果业主与租户交易成功，他们就能拿到中介费；不成功就只能收取“看房费”。至于业主与租户交易成功后，发生任何关于租赁或者售卖方面的问题，则与他们无关。

无独有偶，在南宁市七叉路口中山路附近也活跃着这么一群私人房屋中介，情况与明秀小区的别无二致。

正规中介：业务员违规操作

私人中介如此倒也罢了，少数正规的有房产局资质备案的中介公司也做起了“挂羊头卖狗肉”的生意。张女士家住在桂林，女儿、儿子都在南宁工作并想买房，由于平时工作比较忙，没有时间看房子，于是张女士请了两周假来南宁帮孩子看房。通过一家比较有名气的中介公司，她看中了五象广场附近一套二手毛坯房，并答应了中介提出的价格。接下来，张女士提出跟房主见面，可是这家中介的业务员却不允许双方见面，称房主已经全权委托给中介，要张女士跟中介写买房合同，并提出了一些收费条款。张女士觉得很奇怪，明明是房主的房子，为什么要跟中介公司写合同，中介公司找各种理由阻挠双方见面，莫非其中另有蹊跷，张女士考虑再三，最终还是放弃了这套始终不见主人的“怪房”。

后来，有业内人士点醒张女士，这种情况是中介公司的业务员抓住张女士急于买房的心理，从中作梗吃两边的差价，业务员做这样一单生意，赚的钱等于他一年的工资。

对于这一现象，南宁市房屋置换有限责任公司投资发展部经理梁丽告诉记者，这种阻止买卖双方见面的做法在中介行业里是很不正规也不允许的。这样做无非是两个原因，要么是怕跑单，怕买卖双方见面后私下交易，拒绝付给中介公司服务费，要么就是吃差价。但是不管是出于什么考虑，这样做都是违规操作的。

市民心声：希望中介市场更规范

对于私人中介的种种做法，卢先生有自己的看法。卢先生从上林来南宁工作有三年了，一直都是租房子居住。说起自己的租房经历，卢先生很是感慨：“刚来南宁的时候，什么都不知道，租房子像没头苍蝇一样，碰到有出租房子的广告就打电话去问。结果都是乘兴而去，败兴而归。

后来，经朋友介绍找到了一位老阿姨，她退休在家闲得慌就做起了私人房屋中介。给我在公司附近找到了一个两房一厅每个月６００块，让我少走了很多冤枉路。”但卢先生也表示，之前他也找过不少中介公司和私人中介，但都不尽如人意。“其实每样事物都有两面性，关键是如何规范市场。让租房或者买房的人能够一目了然，放心交易。”而那位最后放弃跟中介公司签合同的张女士却有不同的想法，她认为中介公司应该要规模化、规范化，小中介总是让人难以放心。张女士告诉记者，她还接触过一些规模比较大的中介公司，服务态度和服务质量都比较好，对房屋租赁或是买卖从头到尾都严格把关，提供的房源信息都是符合客户要求的有效信息，增加客户的安全感和信赖度，多花点钱都觉得值。

业内说法：求助私人中介风险太大

对于市民选择私人中介的隐患，从事律师工作的杨先生告诉记者，这些私人中介没有营业执照，没有资质证明，不需要成本就可以开张做生意，在交易过程中一旦发生纠纷或是损失，往往会因为无从查证而最后不了了之，承租户或是买方所受到的损失也无法追回。

梁丽也分析到，作为一个中介公司，必须要有营业执照、每年接受有关部门的专业人员条件检查和到南宁市房产局做资质备案等这几个基本条件。南宁市的中介行业是从２０００年才开始起步的，发展的过程中不可避免的要碰到一些问题，行业就是在发现问题解决问题的同时走向成熟和规范，中介公司应该从加强自身的服务质量和规范化操作做起，净化市场违规行为。同时也告诫广大市民，不要轻信无证中介。

房产部门：教育督促难遏市场难题

记者在南宁市房产局了解到，目前南宁的房地产中介市场，少数形成规模的大公司、多数中小中介公司和鱼龙混杂的私人中介并存。

私人中介自不用说，另有很多中介公司，并没有到房产局检查和资质备案就开始营业，给房产中介市场埋下了隐患。

南宁市房产局产权科科长张铁虎告诉记者，根据规定，房产部门每年都要对房地产中介的专业人员条件进行检查，检查不合格的不得从事房地产中介业务。南宁市房产局在去年对全市房地产中介机构进行了一次比较全面的检查，之后也公布了检查合格的中介名单。但是《行政许可法》实施以后，房产管理部门对房地产中介服务机构的管理由许可制变成备案制，强制性手段转变为全凭自觉，新的与之相配套的管理法规还没有出台，管理部门在管理力度上有所减弱，让一些中介机构和个人有了可乘之机。

目前，对于违规中介公司存在的这类情况，房产局多以教育、督促协调为主，并没有政策法规支持采取进一步的强制措施，也没有一些实质性的处罚手段，起到的管理效果不大。针对目前的管理困境，张科长提醒消费者，选择中介机构时尽量选择正规的公司，并要求中介机构出具房产局的备案证明，如果中介机构没有备案证明，消费者就应该多个心眼。

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