家居企业慎用明星代言 专注家居产品品质是关键

【编者按】明星代言家居产品是近年来家居行业的一大热点。无论地板行业、卫浴行业，还是橱柜行业，家具行业…… 家居企业的广告中最耀眼地方的总是缺少不了明星们的身影。

家居企业请明星代言，能够迅速提高了产品的知名度；明星代言家居产品，等够得到相应的物质回报。这样的优势交换促成家居明星代言的火爆，也同时带来一些不可预料的弊端。

近年来围绕明星代言所产生的问题不断，屡惹争议。不仅消费者大呼上当，明星们也遭遇公信力降低的危机。家居企业面对这种尴尬局面，是时候考虑一下明星代言的利与弊。

明星代言，曾一度引领家居消费取向

明星作为一个公众人物为家居产品代言，消费者会不自觉地把对明星的喜爱转移到商品上，因此，明星代言在很大程度上引领消费者的家居消费取向。

家居行业商家，也正是看中了明星们的名人效应，纷纷邀明星代言。不少明星也为了商家提供的丰厚代言费儿“折腰”。

明星在广告中的卖力表演会吸引消费者的持续关注，也正是在这种关注中会渐渐加深对产品的印象。明星代言的效果也就随之产生了功效。很多情况下，商家还会选择与自己产品形象、气质、理念等相一致的明星来代言产品，其达到的效果就更加明显。

家居企业的负责人也大多表示，在邀请明星代言之后的效果与之前相比有不同程度的改善。很多商家也正是看准了消费者喜爱明星的这一特点而不惜用“重金”打造形象代言人，就这样，家居形象代言人一直引领着消费者追求时尚家居的消费方向。

明星代言渐失宠，负面新闻不断

《东方时空》栏目关于明星代言广告的调查结果显示，有66%的消费者表示不喜欢某明星代言的部分广告，而明星叫卖的药品和保健品中，95%的消费者表示不相信明星们真正用过，对于夸大其辞的明星代言，90%的消费者认为会直接影响他们对明星的印象，并且应该对广告承担责任。

随着消费者在家居消费过程中的愈加成熟和理智，大多数消费者认为，明星基本上并不会关心产品质量中存在什么问题，即使是产品与广告中的宣传大相径庭，大多数明星也会采取默然态度。久而久之，这样的做法对消费者和明星都是两败俱伤的后果。因此，家居企业对明星的重金打造不仅很难起到预期的效果，还有可能带来相反的效果。

不仅明星代言的正面作用正在受到前所未有的质疑，而且明星本身的敬业和遵守合约等情况也越来越让商家担心。前段时间被大肆爆料的李嘉欣缺席地板代言活动就是其中一例。虽然很难断定孰是孰非，但是惹上了官司毕竟是大家都不愿意看到的结果。

明星代言是“锦上添花” 专注产品本身才是关键

虽然明星代言所引发的风波不断，但是美丽的明星们出现在家居产品的旁边还是很有看点，很难说明星代言就是“哗众取宠”的代名词，毕竟好的产品也确实需要适当的宣传。

很多消费者也表示，不希望家居企业因为启用明星代言，就相应的提高产品价格，这样就会损害消费者的根本利益。对于此种质疑，大多数家居企业均表示会适时的、根据自身情况来选择是否启用明星代言，不会将因为代言而带来的附加压力转嫁到消费者的身上。

业内人士表示，明星代言不过是一种广告效应，是对好的家居产品的有力宣传。同时，业内人士也提出，要想能真正得到消费者的认可，仅仅依靠广告是不够的。家居企业只有不断提高产品的质量和品质，真正从消费者的需求出发，才能在家居市场中占领一席之地。

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